El recorrido típico
- La persona te encuentra (web, Google, redes).
- Te escribe por WhatsApp con una duda.
- Conversan y defines su necesidad.
- Le presentas una oferta clara.
- Le envías un enlace de pago.
- Confirmas el pago y entregas o agendas.
Antes de enviar el enlace
Asegúrate de que el cliente sabe exactamente qué recibe, cuándo, en qué formato y bajo qué condiciones. Evita sorpresas: una oferta clara reduce las cancelaciones y los reclamos.
Cómo presentar el enlace
Después del pago
- Confirma la recepción del pago.
- Envía el comprobante o la información de acceso.
- Explica los siguientes pasos y cómo contactarte.
- Pide una opinión cuando haya terminado el servicio.
Zonas horarias y comunicación a distancia
Si vendes desde otro país, indica los horarios en la zona horaria del cliente y confirma por escrito. Es una pequeña costumbre que evita confusiones.
Transparencia: tu mejor aliado
Aclara condiciones, plazos y política de cambios. No hagas promesas de resultados que no puedas garantizar. Para aprender a montar un sistema de ventas completo, mira los cursos de marketing digital para hispanos en EE. UU..
Preguntas frecuentes
¿Es seguro pedir el pago por enlace?
Usa plataformas de pago reconocidas, explica claramente qué incluye el pago y entrega un comprobante. La claridad y la transparencia dan seguridad al cliente.
Aprende a aplicarlo en tu negocio
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